Hanoi Inner Hotel mieści się w dzielnicy Old oraz zapewnia przechowalnię bagażu. Na terenie obiektu znajduje się również parking.
Opera w Hanoi jest w odległości 16 min spacerem, a przystanek kolejowy Ha Noi jest w około 1 km. Goście mogą zwiedzić Muzeum Sztuk Pięknych, 17 min piechotą od hotelu. Jezioro Hoan Kiem oraz Więzienie Hoa Lo znajdują się o rzut kamieniem od od tego hotelu. Dworzec autobusowy Sapa Express leży 500 metrów od od Inner, natomiast Mauzoleum Hồ Chí Minha znajduje się w prawie 2 km.
Pokoje dysponują miejscem do siedzenia z biurkiem. Zapewniono w nich telewizję satelitarną, a także klimatyzację. Łazienki z bidetem, oddzielną toaletą i prysznicem, są również wyposażone w ręczniki kąpielowe i kapcie dla dodatkowego komfortu gości.
Restauracja Madame Hien Restaurant znajduje się blisko Hanoi Inner Hotel i serwuje dania kuchni wietnamskiej w prawie 500 m od obiektu.